装卸车辆的时候我需要在现场吗？

           不需要，我们有专业工作人员装车，每天的装车量都很大，如果在现场看装车可能需要等很久时间，如果时间允许我们随时欢饮你的参观.。志强兴轿车托运公司提醒您：全国各地到华北、东北的被托运的商品轿车。请客户视情况注意更换防冻液！

如果我的车辆出现损伤我该怎么办？

           作为一家专业的轿车托运公司，我们将尽全力为您提供服务！对于意外出现的损伤，提醒您如果在办理接车手续时发现托运的车辆上有损伤，请立即通知志强兴轿车托运公司，会有专人帮您解决问题！

什么是门到门服务？

           作为一家人性化服务企业，志强兴轿车托运公司为您提供门到门服务，志强兴工作人员将在（交通法律允许的范围内）尽可能接近您的预定点来进行装卸！但是，许多城市和地区禁止大型的卡车进入住宅区，这一情况请你提前想好预备方案。运输车辆车身比较大，转弯掉头比较费劲，车辆开入狭小路段比较困难，请您安排比较合适的位置，或者专人提车。

你们什么时间能安排启运我的车辆？

           志强兴轿车托运公司具备多年从业经验，在轿车托运合同建立的3天内志强兴将安排装车并启运。不过，一般情况下都是按照约定当天发车。运输将会持续多长时间？运输时间主要由您的目的地决定，要看启运和到达地点距离。例如，从北京发往广州一般需要约3天时间，而从北京发往新疆乌鲁木齐则需要约一周的时间，将用高效的汽车物流平台，尽量为您提高速度。

我什么时间安排装卸呢？

           周一至同五第天都有发车（偏远生僻的地方除外例如拉萨、海拉尔、河田、喀什）周五、周六只接车不发车（直辖市、省会城市、生产汽车的城市另外、北京、天津、广州、深圳、海口、三亚、长沙、武汉、长春、除外）

我托运的车内能放其他东西吗?

           可以！我们是允许您在托运的车辆内放置其他您的个人物品。但是也要注意：一、随车物品一定要放置在后备箱内，后座上放置物品不得超过车窗高度，以免影响驾驶员的装卸，二、随车物品自重一般不得超过150公斤，以免影响车辆在途安全。三、随车物品中严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、易碎，及有毒物品和其他国家明令禁止的物品

我的车辆会不会在中途被驾驶过了？

           志强兴轿车托运的工作人员可能在装卸您的车辆时或者中途优化车内的装载空间时需要驾驶您的车辆。志强兴有严格规定约束这种时间，除此之外，您的车辆将不会被作用于其他任何目的被驾驶，保证安全第一。装载和交付时车辆的里程表读数都将被记录，误差将在交车单上被注明并且请您来核对签字，经确认，您认可后办理提车！

问: 什么是商品车运输车？

           志强兴轿车托运答:商品车运输车是一种专用卡车，车厢经过特殊改造，其车厢结构分为上下两层，装载轿车时四轮用专业绷带固定在车厢上,从而保证轿车在运输过程中的平稳和安全。

问:托运轿车前需做什么准备工作？

           志强兴轿车托运答:首先请准备好您的车辆行驶证件或相关的证明材料(临牌、发票、机动车登记证），然后确认你的爱车有新鲜的防冻液，确认你的爱车电池电液无泄露,保留约4分之一的燃油,关闭您的防盗系统否则会给我们司机带来不必要的麻烦，最后，保证你的车辆清洁来配合装车前的车辆检验。

问：托运车辆运达目的地要多长时间？

           志强兴轿车托运答: 正常情况下，西南、华南、华东、华北、华中地区各城市间的车辆运输时限为4-5天，东北地区与全国其它地区城市间的车辆运输时限为3-5天，新疆、西藏等偏远地区与全国其它地区间的车辆运输时限为7-10天。

问：托运费用可以在车辆运达目的地后支付吗？

           志强兴轿车托运答: 除保险费用及税金需要您在办完车辆交接手续以后现场支付，托运费用可以全额作为运输质量保证金到达目的地后支付，可以车辆到达检查车辆完好无损后在付运费。

问：我怎么知道我的托运车辆是否购买了保险？

           志强兴轿车托运答：轿车托运可以现场出保险单您如送车来本公司可在公司稍等5～10分钟拿到保险单（法定节假日除外）、如我们上门取车您可提前把被保险车辆信息发送给我们工作人员会携带保险单上门取车，保险生效，您可以拨打保险公司客服平安95511太平洋10108888或在保险公司的网站上查询您的车辆保险信息。

我的车会一直在运输车辆上吗？